Abriendo el mercado de las bocas

DentistaCONSULTA: Hola, acabo de descubrir tu pagina y me interesaron mucho tus consejos y tu intención de orientar.

Quisiera que me des un consejo. Lo que yo vendo es salud bucal. Soy dentista. Estoy en un año difícil. Bueno, todos serán difíciles, pero es el de inicio.

En si no hecho demasiada publicidad, solo volantes y Facebook, pero quisiera atraer mas gente.

Me encantaría un consejo.

Un saludo y gracias.

Dentista boquiabierta

RESPUESTA:

Estimada dentista:

Es cierto, todos los años han sido difíciles y seguirán siéndolo. Así que ya mejor ni le dedicamos tiempo a eso.

Me parece que lo que estás haciendo de publicidad, si te ha funcionado, no lo debes dejar de hacer, para seguir atendiendo pacientes a tu consultorio. Pero si me pidieras un solo consejo para incrementar tus ventas de manera sencilla, este sería llamar a todos tus pacientes periódicamente.

Es infinitamente más sencillo hacer que un paciente que ya te conoce regrese, a que un nuevo paciente llegue a tu consultorio, pero resulta que luego nos olvidamos de quienes ya son clientes nuestros y estamos más ocupados de buscar nuevos clientes.

Si tú llamas a todos tus pacientes a los seis meses de su última cita y les recurras que ya es momento de una nueva limpieza y revisión, te sorprenderás de la respuesta que puedes tener. Incluso esa simple llamada puede ser gratamente percibida por el paciente, que pensará que es mejor estar contigo, que te preocupas por él, en lugar de ir a buscar un nuevo dentista.

Inténtalo. Ya me dirás los resultados.

Te deseo el mejor de los éxitos,

Carlos Aliaga

¿Quieres consultarme algo? Escríbeme a caliaga@endira.com.mx

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: