Noviembre 2012

En la vida todo es conectar, y en las empresas sucede exactamente lo mismo. Si tú aprendes a escuchar más estarás incrementando tu capacidad de comunicación y con ello tus conexiones. En el primer video que te presento (Escuchar más y mejor) explico de forma muy sencilla las enseñanzas de Dale Carnegie a este respecto.

Y en la misma linea de las conexiones, onsidero que la mejor manera de conectar con los clientes es mediante una Promesa Característica que te distinga de todos tus competidores. En el segundo video (Un ejemplo de Promesa Característica) te explico cómo algo tan simple como un baño limpio puede hacer una gran diferencia en favor de tus clientes.

Espero que disfrutes estos videos.

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